Pépinières et Roseraies de Bourgogne

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs des moyens mis en œuvre pour collecter, consulter, traiter et conserver leurs données personnelles.

Les Pépinières Dima, en qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment par « Les Pépinières Dima », afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L’utilisateur doit se référer avant toute navigation à la dernière version de la Politique.

En utilisant le site www.pepinieres-dima.com, vous validez que vous acceptez cette politique. Votre utilisation du site après la publication de modifications de cette Politique sera considérée comme une acceptation de ces modifications.

Nature des données collectées

Données d'identification personnelles

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelles auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'enregistrent sur ce site, remplissent un formulaire se rapportant à des activités commerciales, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités à indiquer, le cas échéant, leur nom, leur numéro de téléphone, leur adresse électronique et leur adresse postal.Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous collecterons des données d'identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s'ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d'identification personnelles, ceci peut les empêcher de participer à certaines activités liées au site.

Données d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, telles que le système d'exploitation et les fournisseurs de services internet utilisés, ainsi que d'autres informations similaires.

Cookies du navigateur Web

Notre site utilise des « cookies » pour le fonctionnement du panier et la connexion en tant que client. Ils disparaissent à la fermeture du navigateur.Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins de suivi des informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour les avertir lorsque des cookies sont envoyés. S'ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées

  • Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant
    • les contrats, les commandes, les livraisons, les factures, la comptabilité et la gestion des comptes clients
    • le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations
  • L'élaboration de statistiques commerciales
  • La gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition
  • La gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus
  • L’envoi de courriers électroniques

Droits des utilisateurs sur leurs données personnelles

Conformément aux articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le site internet a la faculté d’exercer les droits suivants :

  • Un droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées,
  • Un droit d’opposition au traitement de ses données,
  • Un droit à la limitation du traitement,
  • Un droit à la portabilité des données collectées

L’utilisation peut formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.

Enfin, si « les Pépinières Dima » détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de ses utilisateurs, elle s’engage à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

L’utilisateur peut exercer l’ensemble de ces droits par mail contact@pepinieres-dima.com ou par courrier à Pépinières Dima, route de Brognon, 21310 Beire-le-Châtel, France.

L’utilisateur devra impérativement joindre à sa demande un justificatif d’identité. La demande sera traitée sous 1 mois maximum.

Durée de conservation des données

Les données des utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées aux présentes et ce conformément à la réglementation et aux lois applicables.

Mesures de sécurité des données personnelles collectées

En qualité de responsable de traitement, « Les pépinières Dima » s’engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, d’empêcher qu’elles ne soient altérées, déformées ou que des tiers non autorisés y aient accès. L’ensemble des données est hébergé en France.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelle des utilisateurs à des tiers.

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le site ou à gérer des activités en notre nom, telles que l'envoi de courriers électroniques d'information. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à des fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre permission.

Vous êtes toutefois informés qu'elles pourront être divulguées en application d'une loi, d'un règlement ou en vertu d'une décision d'une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

Version du 08/06/2019.

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